Que faire si mon passager souhaite modifier son trajet pendant la course ?
Il arrive qu’un passager vous demande d’ajouter une étape ou de changer son adresse d’arrivée pendant la course.
Bonne nouvelle : dans certains cas, vous pouvez effectuer cette modification directement depuis l’application !
Comment faire ?
Pendant la course, appuyez sur le crayon bleu situé à côté de l’adresse d’arrivée.
- Sélectionnez l’action souhaitée :
- Modifier l’arrivée → entrez la nouvelle adresse.
- Ajouter une étape → saisissez l’adresse supplémentaire.
- Validez pour que l’application recalcule automatiquement le trajet et le tarif final.
- Continuez la course normalement jusqu’à destination.
Bon à savoir
Cette option n’est disponible qu’une fois la prise en charge validée.
Certaines courses ne sont pas modifiables
Si le crayon bleu n’apparaît pas, refusez la modification et poursuivez le trajet initialement prévu.
Un détour effectué sans utiliser cette option ne pourra pas être indemnisé.